Jasper van Kuijk: Hoe makkelijk kun je het maken. Uitgeverij Business Contact, 312 pagina’s
Boeiend zijn de casusbeschrijvingen. Van het opstellen van een mailbericht, tot het ontwerp van de ov-fiets tot een compleet klantgericht ingerichte organisatie. Sterk en voor ons commprofs heel waardevol zijn de processtappen die hij uitwerkt. Of het nu gaat om een website, intranet of complete contentstrategie.
Zijn belofte op de cover: “Met dit boek leer je om zo te ontwerpen dat je het leven van klanten, burgers, leerlingen, cliënten, patiënten, medewerkers en andere mensachtigen beter, leuker en makkelijker maakt.” Met dit boek in de hand, gaat dat zeker een stuk beter lukken.
Bekijk het boek ‘Hoe makkelijk kun je het maken?’ bij Managementboek
——
Dit artikel verscheen eerder in C – het communicatiemagazine van Nederland
