Alle kennis

Na ruim 20 jaar in de journalistiek te hebben gewerkt, stapte Cor Hospes over naar ‘de andere kant’: het bedrijfsleven. Daar maakte hij werk van bedrijfsjournalistiek, maar dan in een…

Wat de wereld over je organisatie zegt en schrijft, bepaalt voor een groot gedeelte hoe die wereld over je denkt. Daarbij weegt negatieve feedback vrijwel altijd zwaarder. Mensen onthouden nu eenmaal…

Onlangs kwam ik terecht in een gesprekje over de opvang van vluchtelingen. Er werd flink geklaagd: genoeg is genoeg. Iemand zei toen: maar in Nijmegen gaat het goed, die grootschalige opvang van…

Ik zal eerlijk tegen je zijn. Het klinkt misschien een beetje onaardig (en weet dat ik dat absoluut niet zo bedoel, dus sorry alvast), maar het is wel de waarheid. Daar komt ie: niemand zit te wachten…

Veel bedrijven is het een doorn in het oog: de nogal beledigende reacties van Facebook 'Klantenservice'. Zogenaamde helpdeskmedewerkers bieden hulp bij iedere klacht van een consument waarop geen…

Eerder deze week sprak ik met mijn collega’s van Delft en Twente over de zonnewedstrijd en de bijhorende media-aandacht. Want hoewel het team van Eindhoven geen concurrent is vanwege het feit…

De komst van grote aantallen vluchtelingen brengt heel wat burgers op de been. Helpende burgers, discussierende burgers, en ook veel boze burgers. Het maakt uit hoe politiek en overheid reageren op al…

Zoals ik al eerder noemde is online in de Outback vooral een kwestie van plannen en improviseren. Nauwelijks bereik is het ingrediënt dat ook communicatie met de buitenwereld een spannende…

Niet online in de outback. Dat zou eigenlijk een betere titel zijn voor deze blog. Want als je ooit in de ‘Red desert’ oftewel de outback van midden-Australië bent geweest, weet je…

Varkenshouders in Nederland zoeken een verhaal. Een verhaal dat er voor zorgt dat consumenten meer varkensvlees gaan eten. De consumptie van varkensvlees daalt. Gezond en verantwoord eten is…

‘Witlof is vies’, zegt mijn zoon. ‘Nee’, zegt mijn dochter, ‘jij víndt witlof vies’. Gelijk heeft ze. Of witlof vies is of niet is een mening en geen feit.

Vorige week deelde ik met jullie het hoe, wat en vooral waarom van het organiseren van een studiereis naar New York en Washington met de thema’s water en communicatie. Water is een van de…

Op een gegeven moment begon het ons in de eerste anderhalf jaar van ons bureau echt op te vallen. Emoties bij bestuurders van bedrijven en overheden staan vaak een noodzakelijke rationele communicatie…

De gemeente Appingedam heeft de communicatieafdeling opgeheven. Dat vertelt burgemeester Rika Pot in een interview met communicatieonline. De beslissing werd ingegeven door de noodzaak om te…

In haar boek: 'De gemeente centraal. Communicatie in het huis van Thorbecke' thematiseert Vera de Witte de relatie tussen overheid en samenleving en de rol die communicatie daarbij speelt. Het huis…

De titel van dit blog komt je waarschijnlijk bekend voor: het is gebaseerd de titel van een filmpje als pleidooi voor het ‘doen’  van de Vrije Denkers. Een pleidooi wat ons - Mariska…

Onlangs gingen we naar een studio in Hilversum om een filmpje op te nemen met Dennis Storm en Valerio Zeno ter promotie van de unieke en veelbelovende BSc Life Sciences en Communicatie in Wageningen.

Op woensdag 1 september jl. ging de vijfde editie van Serious Ambtenaar feestelijk van start. Onder die noemer doneren inmiddels tientallen (overheids)instellingen aan het jaarlijkse Serious Request…

NRC Handelsblad haalde dinsdagavond 25 augustus enthousiast uit op de voorpagina. Het bericht ‘Ombudsman: overheid vergeet burger bij grote stelselwijzigingen’ leest als de zoveelste…

Communicatieprofessionals hebben een bijzonder boeiend vak. Want het gaat om mensen raken en bewegen. Om de verbinding tussen organisatie en omgeving. Om dialoog en draagvlak. Om relaties en…