Strategische communicatie

In haar boek superluisteren pleit Franka Rolvink Couzy voor een fundamenteel andere communicatiestijl. Niet zenden of overtuigen, maar luisteren – met aandacht, zonder oordeel en voorbij het…

Het communicatievak heeft een gouden toekomst, maar daar moeten we wel zelf aan werken. In dit artikel bespreekt Betteke van Ruler, emeritus hoogleraar communicatiemanagement, diverse studies over de…

Laatst hoorde ik een mooie uitspraak: ‘Soms is communicatie als een buffet: er is van alles wat vult, maar niet alles wat vult, voedt ook.’ Dat resoneerde. In de hectiek van dagstarts,…

Kiezers zoeken geen argumenten, maar identificatie: wie snapt mij en waar hoor ik bij? Deze grondtoon klinkt op vele manieren door in dit boek van voormalig D66-partijvoorlichter en politiek adviseur…

Tegenwoordig is online communicatie niet meer weg te denken. En hoe meer we naar de online wereld verschuiven, hoe meer we onze aandacht richten op de grote beïnvloeders in die digitale wereld:…

De wereld om ons heen verandert razendsnel. Wat betekent dat voor communicatieprofessionals? Emeritus hoogleraar Betteke van Ruler laat zien waarom ons vak juist nu belangrijker is dan ooit – en…

De NAVO-top in Den Haag was niet alleen een logistieke megaklus, maar vooral ook een communicatief huzarenstuk. Van internationale persreizen en theatershows tot desinformatiebestrijding. Jacquelien…

'Luisteren is geen cadeau aan de ander. Het is een cadeau aan jezelf' schrijft Franka Rolvink Couzy in haar voorwoord – een verwijzing naar de vermaard luisteronderzoeker Carl Rogers. Daarmee…

De wereld verandert vaak sneller dan je communicatieplan kan bijhouden. Hoe zorg je voor richting én flexibiliteit? Ontdek hoe je met moderne planningstools en het Cynefin-model als denkraam de…

Zonder goed verhaal blijft klimaatcommunicatie steken in feiten, cijfers en waarschuwingen die niemand echt raken. Wil je dat mensen écht in beweging komen? Gedragswetenschapper Reint Jan Renes…