Alle kennis

De NAVO-top in Den Haag was niet alleen een logistieke megaklus, maar vooral ook een communicatief huzarenstuk. Van internationale persreizen en theatershows tot desinformatiebestrijding. Jacquelien…

Lukas Burgering ontwikkelde een methode voor communicatiemanagers om meer uit je stakeholdernetwerk te halen. Het begint met het kijken door de ogen van je stakeholders. Wat zien zij als ze naar jouw…

Kunstmatige intelligentie is al decennia aan een opmars bezig in onze levens. Nieuwe toepassingen voor consument en zakenleven worden gretig omarmd. Waar  spellingscheck, navigatiesysteem,…

Van woordvoerders wordt veel verwacht: wendbaar zijn én grenzen stellen. Hoe is dat, met alle spanningen die zich momenteel voordoen in de samenleving en de politiek? Experts Youssef Eddini,…

Als Machine Learning Engineer en oprichter van The AI Factory ontwikkelt Maarten Sukel  AI-systemen. Daarnaast is hij auteur van De AI Revolutie en promoveerde hij aan de Universiteit van…

AI wordt vaak geprezen als een magische machine, maar even vaak afgedaan als dubieuze drab. Professor Shyam Sundar noemde ChatGPT zelfs een ‘bullshit-generator’– keurig afgekort tot…

In een wereld die steeds digitaler wordt, lijken we volledig afhankelijk te zijn van technologie zoals de smartphone. Maar is dat eigenlijk wel zo'n vooruitgang? In dit essay onderzoeken we hoe…

De voordelen van generatieve AI-tools als ChatGPT en Copilot zijn evident. Je kunt er razendsnel heel veel informatie mee vinden, je eigen kennis checken op hiaten, grote stukken tekst vertalen en…

Maandenlang uitgeput thuiszitten, slecht slapen en worstelen met vergeetachtigheid: wie een burn-out heeft gehad, weet hoe het voelt om stil te staan terwijl de rest van de wereld doorgaat. Om je heen…

Ben je net lekker aan het werk, staat er een collega naast je bureau met de vraag wat jij eigenlijk van het nieuwe menu in het personeelsrestaurant vindt. En als die collega je niet afleidt, dan zijn…

Ja, veranderen is een thema waar je als communicatieadviseur zeker mee te maken hebt of krijgt. Vanuit dat gezichtspunt is het een goed idee om een boek als dit van Lisette van de Sandt te…

Op het moment dat ik dit schrijf gaan de apothekersassistenten de straat op. Voor meer salaris, maar ook en misschien wel vooral, omdat ze de agressieve communicatie van klanten zat zijn. En zij staan…

De brandmanager van EasyToys heeft een missie: zijn bedrijf uit de taboesfeer halen. “We zijn al een heel eind op weg. Dat onze producten ook bij een oer-Hollands merk als de Hema verkocht…

In de jaren dertig van de vorige eeuw werd de Southern State Parkway aangelegd, die New Yorkers een snelle verbinding met de stranden van Long Island bracht. Maar de viaducten over deze Southern…

Voor veel bedrijven zijn de laatste maanden van het jaar erg druk: door de feestdagen behalen zij in deze periode vaak een groot deel van hun omzet. Dat geldt ook voor post- en pakketbezorger…

Onbeperkt drinkwater stroomt uit de kraan wanneer en hoeveel je wilt. Schoon, veilig en zelfs bijna gratis. De normaalste zaak van de wereld zou je zeggen. Maar de vanzelfsprekendheid van schoon…

''Hey, kun je even helpen?'' – voordat je het weet, zeg je ja. Want iemand een nee verkopen voelt als afwijzen, toch? Maar wat als blijkt dat dit jouzelf en jouw collega's juist verder helpt?…

In Grof Geld onderzoeken merkstrateeg Perre van den Brink en journalist Sam van Raalte, hoe de skybox de staantribune beïnvloedt. De auteurs bespreken diverse aspecten van de voetbal- en…

Luisteren en betekenisgeving zijn twee door Logeion benoemde communicatietrends. Hierbij gaat het om interactionele communicatie (het creëren van dialoog) en instrumentele communicatie…

“De menselijke kant van communicatie wordt belangrijker dan ooit”, zei AI-expert Sonja Loth. “Soft skills zoals luisteren, empathie en aanpassingsvermogen zijn niet te automatiseren…