Persoonlijke gezondheidsomgevingen en patiëntenportalen

VWS heeft bepaald dat in 2020 PGO’s beschikbaar moeten zijn. Wat kunnen PGO’s betekenen voor zorgcommunicatie? Welke kansen liggen er in deze ontwikkelingen voor communicatieprofessionals? Hoe kunnen we patiëntenportalen en PGO’s inzetten om communicatie tussen zorgverleners en patiënten te verbeteren?

Persoonlijke gezondheidsomgevingen met een MedMij-label zijn veilig en betrouwbaar. Dat betekent dat gezondheidsgegevens probleemloos en veilig uitgewisseld kunnen worden van een website of app met naar een zorgorganisatie. In 2020 moeten deze PGO’s al beschikbaar zijn voor patiënten. De keuze voor welke PGO te gebruiken is voor de patiënt. De patiënt kan de meest gebruiksvriendelijke PGO kiezen of de PGO die het beste aansluit bij zijn of haar wensen. , Welke vereisten zitten er in het afsprakenstelsel MedMij waar PGO's en andere systemen zich aan moeten houden? Welke zorginformatie komt in de PGO’s? Wat betekent dit voor het patiëntenportaal? Hoe bereid je de medewerkers van een zorginstelling voor op PGO’s?

Het PGO is patiëntvolgend, verzamelt info van alle zorginstellingen waar iemand klant is. Waarom is dit zo belangrijk voor chronische patiënten? Hoe kun je cliëntenraden inzetten om te adviseren over toegankelijkheid van patiëntenportaal en info voor PGO? Hoe kan een PGO helpen bij zelfmanagement?

Begeleiders: sprekers, werkgroeplid en communicatieprofessional uit het veld die casus heeft voorbereid

Deelnemers kiezen een van de twee onderwerpen:

1. Hoe zorgen we dat de patiëntenportalen zo toegankelijk mogelijk zijn? Ze moeten gebruiksvriendelijk zijn en de patiënt werkelijk helpen bij zelfmanagement.
   
2. Hoe activeer jij als communicatieprofessional zorgverleners en patiënten om het patiëntenportaal en PGO te gebruiken als voorbereiding voor en ondersteuning van het gesprek?

Inhoud: concrete casussen. We brainstormen, discussiëren en maken praktische plannen over wat de communicatie professional hieraan kan bijdragen?