Crossmediale communicatie & gedragsverandering

Een college van dr. Reint Jan Renes: Universitair Hoofddocent Gezondheidscommunicatie (Wageningen Universiteit) en Lector Crossmediale Communicatie in het Publieke Domein (Hogeschool Utrecht) en moderator Michelle van Waveren.

Een college van dr. Reint Jan Renes: Universitair Hoofddocent Gezondheidscommunicatie (Wageningen Universiteit) en Lector Crossmediale Communicatie in het Publieke Domein (Hogeschool Utrecht) en moderator Michelle van Waveren.

Terug in de collegebanken! Logeion nodigt dit jaar verschillende prominente vakgenoten uit om een college te verzorgen over een actueel vakinhoudelijk onderwerp. Dr. Reint Jan Renes verzorgt op donderdag 3 oktober op de Hogeschool Utrecht het zesde CommunicatieCollege Crossmediale communicatie & Gedragsverandering over onbedwingbare impulsen, wenselijk gedrag en de dagelijkse realiteit.

Veel maatschappelijke problemen, bijvoorbeeld op het gebied van gezondheid (overgewicht), mobiliteit (files) en duurzaamheid (CO2 uitstoot), hangen samen met individueel gedrag van burgers. Via verschillende wegen, waaronder communicatie, probeert de overheid het gedrag van burgers te sturen. Maar hoe speel je in de dagelijkse realiteit van mensen met behulp van communicatie effectief in op gedrag? Dat is een moeilijk te beantwoorden vraag.

Nog te vaak nemen beleidsmakers bij veranderen van gedrag de intenties en goede voornemens van mensen als uitgangspunt. Het impliciete idee daarachter is dat rationele argumenten en overwegingen leiden tot de juiste voornemens en dus de gewenste keuzes; ‘als we het maar helder uitleggen, komt het wel goed’. Echter, als het er op aankomt is gedrag vaak intuïtief van aard. Als communicatieprofessionals is het belangrijk te weten welke onbewuste processen en emoties in gang worden gezet door intrinsieke impulsen en talloze verleidingen uit de omgeving. Communicatie gericht op gedragssturing moet daarom vooral aandacht hebben voor die momenten waarop mensen verleid worden tot maatschappelijk ongewenst gedrag. En op welke kritieke momenten in een ideale situatie geef je als communicatieprofessional nu duwtjes in de gewenste richting?

In dit college wordt, aan de hand van sprekende voorbeelden en een levendig debat onder leiding van moderator Michelle van Waveren, een hedendaags perspectief op gedragssturende (publieks)communicatie gepresenteerd, dat inzichtelijk maakt hoe kennis uit de sociale psychologie en communicatiewetenschap optimaal kan worden benut om effectief in te spelen op gedrag van burgers.

Professionalisering hoog op de agenda
Professionalisering van het vak is een continue zoektocht die hoog op de agenda staat van Logeion, de adviesraad onderwijs en professionalisering en de organisaties die de leerstoel ondersteunen. De zoektocht krijgt onder andere vorm in de CommunicatieColleges die in 2013 op de agenda staan. De organisaties die de leerstoel ondersteunen zijn: APG B.V., Gasterra, Hollander van der Mey, Hogeschool Utrecht/Faculteit voor Communicatie en Journalistiek, Dienst Advies en Onderzoek / Amsterdams Bureau voor Communicatie (ABC), OnlyHuman, Wageningen University (va. september 2013), HVRGroup, Maatschap voor Communicatie, Bex*communicatie en KPN. Deze organisaties worden actief betrokken bij deze colleges en de daaruit voortvloeiende discussies.