Boekrecensie: Ongemakkelijke gesprekken
Ik las dit boek grotendeels in de trein en hoe mooi, het leverde prachtige gesprekken op met medereizigers. Ongemak kent iedereen. Bijna fluisterend bekende een jonge man mij dat hij ongemak het liefst uit de weg gaat. Ik ook maar na het lezen van dit boek is dat aan het veranderen. De auteurs van dit boek zijn duidelijk in hun pleidooi: Zie ongemak als kans, verdraag je gevoel en schort je impulsen op.
Stop met het bespreken van voors en tegens maar onderzoek en ontdek elkaars verhalen en ervaringen.
Het boek is gebaseerd op interviews met talloze ‘ongemakexperts’ en komt mede voort uit een project van het Wereldmuseum uit 2019. Mensen konden deelnemen aan een serie ongemakkelijke gesprekken over onder andere gender, gemengde relaties en klimaat. De ervaringen met die gesprekken leverden waardevolle tips op. Het deel over het ‘waarom’ en de context is in dit boek goed onderbouwd en doorspekt met ervaringsverhalen. Het ‘hoe’ vond ik soms iets te veel stappenplan, juist wél weer handig als je in je werk ongemakkelijke gesprekken wilt faciliteren.
De oproep en de handvaten (zes concrete werkvormen uitgewerkt) uit dit boek kunnen goed van pas komen als er morele en ethische dilemma’s aan de orde zijn in het werk. Dit boek helpt je op weg én het helpt je moed verzamelen. Want: ‘Zonder moed krijgt ongemak geen gloed’.
Aantal sterren: 4
Deze recensie is gepubliceerd in C: hét communicatiemagazine van Nederland. Leden van Logeion ontvangen het vakblad gratis op de mat, maar ook wanneer je niet aangesloten bent bij de beroepsorganisatie kun jij je abonneren op dit full colour blad vol vakkennis. Lees meer over C
Bestel het boek 'Ongemakkelijke gesprekken' bij Managementboek.