Seminar: (Gedrags)verandering als communicatieopgave

Het realiseren van een verandering is altijd een complexe opgave. Of het nu gaat om de introductie van nieuwe manieren van samenwerken, een fusie of om gedragsveranderingen die te maken hebben met onderwerpen als energietransitie, inclusie of organisatiecultuur.

Als communicatieprofessional of veranderdeskundige wil je mensen op de juiste manier in beweging krijgen. Waarom doen mensen (onbewust) wat ze doen? Waarom zouden mensen het anders (moeten) doen? Wat zijn de drijfveren van de verschillende groepen? Hoe kom je daar achter en welke rol kun jij als communicatieprofessional daarbij spelen?

Hoe zorg je ervoor dat een (gedrags)verandering duurzaam is? Dat begint bij de mensen in de organisatie en het samen creëren van een verandering. De communicatieprofessional heeft hierin een verbindende en richtinggevende rol. 

Op deze actuele dag kijken we met diverse experts van binnen én buiten het communicatievak onder leiding van dagvoorzitter Hans Etman naar richting geven aan het subtiele proces van gedragsverandering en de communicatie rond veranderingen.

We ontmoeten je graag op donderdag 14 december in het Conferentiecentrum Landgoed Zonheuvel in Doorn. 

--------------

Programma

Vanaf 09.00 uur: Inloop en registratie

10.00 uur: Blok 1 met bijdragen van Arend Ardon & Ilse van Ravenstein

Wat speelt hier? Laat de onderstroom spreken - Arend Ardon

Soms zijn er van die hardnekkige situaties waar we verzuchten: ‘Het zit in de onderstroom’. Dit krijgt zomaar het karakter van ‘alles geprobeerd, maar het ligt buiten onze invloed’. Een vergaarbak waar iedere logica lijkt te ontbreken. Lijkt te ontbreken. Want ook in de onderstroom zitten wetmatigheden.

• Inzicht in de ongrijpbare onderstroom met heldere taal
• Herkenbare voorbeelden uit de (verander)praktijk
• Praktische handvatten waar je meteen mee aan de slag kan

Leidinggeven aan verandering: vier succesfactoren - Ilse van Ravenstein

Verandering is zelden eenvoudig. En toch blijken er iedere keer weer vier succesfactoren te zijn: richting, ruimte, actualiteit en mogelijk makers. Als je daar in balans aandacht aan besteedt dan is je verandering gegarandeerd succesvoller! Ilse van Ravenstein schreef daarover met Michiel van Delden het boek ‘Change made simple’. Vandaag checkt ze voor jouw eigen actuele verandering hoeveel aandacht die succesfactoren krijgen en hoe je daar morgen al op bij kunt sturen!

12:15 uur: Lunch

13.15 uur: Blok 2 met bijdragen van Monica Wigman & Klaas Dijkhoff

Draagvlak al geregeld? - Monica Wigman

Veranderen in organisaties is altijd weerbarstig en ook altijd weer anders. De vraag is anders, de mensen zijn anders, de context is anders. Ook veranderen verandert continu. Er is dan ook geen hapklare succesformule voor verandercommunicatie die altijd werkt. Monica Wigman benoemt diverse rollen voor de communicatieprofessional. Welke passen jou zodat je in een snel veranderende wereld ook wendbaar en van toegevoegde waarde blijft als communicatieprofessional?

Leiderschap en Draagvlak - Klaas Dijkhoff

We leven in een tijd van vele transities. Ze zijn nodig en nuttig, ze bieden kansen en openen onze ogen. Omstandigheden waar leiders van houden, maar de meeste mensen niet. Ons brein is niet ingesteld op het omarmen van verandering. Elke verandering, of het nu praktisch is of in cultuur en gedrag, vraagt om leiderschap met draagvlak. 

Klaas Dijkhoff zal zijn ervaringen aan het Binnenhof en zijn kennis van gedragspsychologie vanuit zijn huidige organistie SUE & The Alchemists met jullie delen.

15.00 uur: Middagbreak

15:30 uur: Blok 3 met Genieke Hertoghs 

Hoe je mensen (wel) beweegt - Genieke Hertoghs

Gedragsverandering lijkt soms bijna onmogelijk. In de praktijk valt het wel mee. Mensen in beweging brengen is zo lastig niet. Als je maar rekening houdt met het onbewuste brein van je gesprekspartner. De traditionele manier van communiceren waarmee we mensen willen bewegen, is gericht op het rationele brein en werkt meestal averechts. Het onbewuste brein verzet zich. Weerstand is het gevolg. Hoe bereik je dat onbewuste brein? Hoe creëer je verbinding? Eigenaarschap?

Genieke Hertoghs geeft je een doorkijk in hoe je het doet. Gedragsverandering is nu niet meer zo ingewikkeld. De persoon die het lastig maakt? Dat ben je zelf… :-)

16.15 uur: Tot slot met Hans Etman

16.30 uur: Netwerkborrel