Als de middenmanager, die een spagaat maakt: hoe kun je zorgen van de werkvloer bij bestuurders brengen én besluiten van de directie goed overbrengen. Wat bepaalt je handelen als korte termijn scoringsdriften schuren met een behoefte aan duurzame relaties? Hoe ben je dan present? Jacqueline Hospers daagt in dit boek uit om werkzame overeenkomsten te vinden zodra onvermijdelijke tegenstellingen zich aandienen. Omarm het ongemak nou maar, is de boodschap. Want: spanning en aantrekking, uitersten en het stille midden, die vier elementen zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. Een lofzang op de zachte hand, dit boek, rijkelijk doorspekt met verhalen van de werkvloer en thuissituaties. Met je vuist op tafel slaan kan altijd nog.