Crisiscommunicatie & Issuemanagement

Crisiscommunicatie & Issuemanagement

De vakgroep Crisiscommunicatie & Issuemanagement wil een bijdrage leveren aan de ontwikkeling en professionalisering van het vakgebied. Uitwisseling van kennis en ervaring, debat en discussie staan bij de bijeenkomsten die de vakgroep organiseert centraal. De vakgroep wil inspireren en bijdragen aan de innovatie van het vakgebied. De vakgroep richt zich op de volle breedte van het vakgebied in zowel de publieke als de private sector.

Vragen, opmerkingen of interesse?
Heb je suggesties voor onderwerpen, interessante sprekers of wil je anderszins een ...Lees meer

  1. De kracht van excuseren

    Bedrijfsschandalen, gevaarlijke productiefouten en bedrijfsongelukken. Wanneer de crisis uitbreekt, moet je als organisatie onmiddellijk handelen. Je reputatie staat op het spel. De juiste keuzes zijn cruciaal en de verkeerde funest. Hier komen crisiscommunicatie en reputatiemanagement om de hoek kijken. Hoe bescherm je je reputatie tijdens een crisis? Welke strategie hanteer je? Dat hangt natuurlijk af van het type crisis. Een waardevolle strategie om achter de hand te hebben is het aanbieden van je excuses.

    Lees verder

    Blog Door op 16 juni 2015
    Crisiscommunicatie & Issuemanagement
  2. Empathie in het mobiele tijdperk

    Alle communicatieprofessionals hebben het erover: de netwerksamenleving, ‘being real’ (geloofwaardig, authentiek), ‘real time’ (interactie, anticiperen, data) en de menselijke maat (persoonlijk, kleinschalig, overzichtelijk, dichtbij, open). Tijdens het nationale vakcongres voor communicatieprofessionals C-DAY 15 op 11 juni liggen de voorbeelden van de vier communicatietrends van 2015-2016 voor het opscheppen.

    Lees verder

    Blog Door Bernadet Timmer op 12 juni 2015
  3. Verslag Nut en noodzaak van mediamonitoring bij crises bij de Nationale Politie

    Wat is de aanpak van het Crisiscommunicatieteam van de Nationale Politie bij crises als Project X in Haren? En wat is het belang van mediamonitoring in deze aanpak? Dick en Skye van Gooswilligen vertelden het Logeion Young Professionals op 4 juni tijdens de enter-the-firm bij de Politie. Yolanda Wubben ging in op de rol die ‘tegensprekers’ spelen bij crisiscommunicatie. Lees verder

    Nieuws Door Lisette Molenaar op 12 juni 2015
    Young Logeion
  4. Reputatieherstel FIFA vraagt om meer dan een nieuwe voorzitter

    Voetbal is een spel van twee helften, luidt het gezegde: je weet niet wat de eindstand is, tot het laatste fluitsignaal heeft geklonken. Zo komt het plotselinge vertrek van Sepp Blatter, sinds 1998 president van de wereldvoetbalorganisatie FIFA, als een donderslag bij heldere hemel. Na zijn herverkiezing voor een vijfde termijn, afgelopen vrijdag, leek het alsof de bejaarde Zwitser de eerste helft had gewonnen. Maar met zijn plotselinge vertrek, afgelopen dinsdag, lijkt het deksel van de beerput toch verschoven.

    Lees verder

    Blog Door Paul Stamsnijder op 03 juni 2015
  5. Communiceren bij crises: stel de relatie centraal

    Circa zeventig liefhebbers - vanuit een communicatieperspectief gezien - van crises, calamiteiten en incidenten troffen elkaar 27 mei jl. in het Stadskantoor Utrecht. De aanleiding: de eerste miniconferentie Crises bij Gemeenten, waarbij de deelnemers aan de hand van zes recente cases nieuwe tips en inzichten hoopten te krijgen. Lees verder

    Nieuws Door Wim Coenraadts op 01 juni 2015
    Publieke communicatie