Ga direct naar


Leerstoel Strategische Communicatie

Inleiding
De UvA en Logeion erkennen het belang van een stevige brug tussen de veelal gescheiden werelden van academisch onderzoek en de praktijkbeoefening op het gebied van strategische communicatie. Logeion beoogt met de bijzondere leerstoel strategische communicatie een inspirerende uitwisseling en productieve wisselwerking tussen de academische- en beroepswereld. Het initiatief is een prikkel voor verdere inhoudelijke professionalisering van het vakgebied. De focus van de leerstoel ligt op de inhoudelijk strategische kant van de communicatiediscipline, met een accent op de vraag hoe organisaties in hun strategisch beleid en corporate communicatie omgaan met stakeholdermanagement, publieke opinievorming en maatschappelijke issues. De leerstoel is gevestigd bij de afdeling Communicatiewetenschap van de Faculteit der Maatschappij- en Gedragswetenschappen aan de Universiteit van Amsterdam.

Lees hieronder meer over (de activiteiten van) onze hoogleraar en de thema's van de leerstoel.

Logeion-topvrouwen over leerstoel Strategische Communicatie

  Veel professionals zijn op zoek naar nieuwe benaderingen die beter dan de traditionele passen bij de vraagstukken van deze tijd. Communicatie is niet meer voorbehouden aan de communicatieafdeling. De context is te complex geworden voor een eendimensionale aanpak, interdisciplinair werk is het credo. Nauwe samenwerking tussen wetenschap-praktijk kan in de zoektocht naar nieuwe wegen een oplossing bieden.

Dit waren enkele onderwerpen  van de jaarlijkse bijeenkomst van de leerstoel Strategische Communicatie op 17 december. Drie topvrouwen, Logeion bijzonder hoogleraar Noelle Aarts, Dymph van der Laan en Betteke van Ruler, deelden hun ideeën over het vak.

Komend jaar wordt in het kader van de leerstoel een seminar wetenschap-praktijk georganiseerd, waarin vraagstukken onder de loep worden genomen. Ook het CommunicatieCollege van 12 februari met Betteke van Ruler en Frithjof de Haan is een aanrader voor het debat over trends en ontwikkelingen en de betekenis voor de communicatiepraktijk.

De bijeenkomst van 17 december werd exclusief georganiseerd voor de organisaties die de leerstoel ondersteunen: APG b.v., Berenschot Communicatie, Bestuursdienst Gemeente Amsterdam/ABC, Bex*Communicatie, Gasterra, Hogeschool Utrecht/faculteit voor Communicatie en Journalistiek, Hollander van der Mey, HVR Groep, KPN, Maatschap voor Communicatie, OnlyHuman, Meer weten? Zie http://www.logeion.nl/founding-fathers 

Bijzonder hoogleraar: Noelle Aarts

Mw. prof. dr. M.N.C. Aarts (1957) is sinds 1 september 2008 werkzaam als bijzonder hoogleraar Strategische Communicatie aan de Afdeling Communicatiewetenschap van de Universiteit van Amsterdam. Aarts is daarnaast universitair hoofddocent aan de Wageningen Universiteit.

Download de inauguratiespeech van Noelle Aarts.

Noelle Aarts vervult als bijzonder hoogleraar een brugfunctie tussen de wetenschap en de beroepspraktijk van communicatie. De benoeming van een bijzonder hoogleraar past bij het beleid van Logeion om tot verdere professionalisering van het communicatievak te komen. Voor de Universiteit van Amsterdam vervult de bijzondere leerstoel een goede aanvulling op de al aanwezige onderwijs- en onderzoekexpertise op het brede terrein van de communicatiewetenschap.

Activiteiten
Noelle Aarts is voor een dag per week als bijzonder hoogleraar aangesteld met een gebruikelijke werkverdeling van 40% onderwijs, 40% onderzoek en 20% overig. Het huidige collegejaar verzorgt zij het vak ‘management of change: inter-human processes and communication’  voor masterstudenten Communicatiewetenschap. Een andere onderwijsactiviteit is het begeleiden van afstudeeronderzoeken. Voor een groot deel bestaat haar taak ook uit het begeleiden van promotieonderzoeken (zie voor voorbeelden de onderzoeksthema's hieronder).
Onder de categorie 'overig' vallen de vele optredens als spreker, gastdocent, workshopleider, panellid of jurylid  en dergelijke. ‘Optredens’ hebben meerdere doelen: zichtbaar maken van de leerstoel, verspreiden van kennis vanuit de leerstoel, kennis halen uit de praktijk en de verbinding leggen met de praktijk. Zo is Noelle Aarts jurylid bij de Logeion-verkiezing Communicatieman/-vrouw en is ze betrokken bij de opleiding 'inspiratie voor ervaren communicatieprofessionals' van de Hogeschool Utrecht. Een recent voorbeeld van de verbinding wetenschap-praktijk is haar deelname aan het debat op de 'practice meets science'-dag van het ABC-congres voor bedrijfscommunicatie aan de Radboud Universiteit in Nijmegen, met collega-wetenschappers en directeuren communicatie van grote nationale en internationale bedrijven.

Meer over haar profiel en publicaties: zie Wageningen University en Universiteit van Amsterdam.

Thema's van de leerstoel

Inhoudelijk wordt de leerstoel gestuurd door vijf onderzoeksthema's uit de oratie.

Verhalen als interventiestrategie en onderzoeksobject (analyse-eenheid). Verhalen zijn niet alleen drager maar ook motor van verandering. Dat maakt ze waardevol als studieobject en als interventiestrategie. Het gaat om het nader omschrijven en structureel onderbouwen van storytelling als methodiek voor strategische communicatie.
Suzanne Tesselaar doet in het kader van de leerstoel promotieonderzoek naar storytelling in de context van organisatieverandering.

Interne communicatie als belangrijke voorwaarde voor een adequate positionering van een organisatie in de omgeving. Naast formele overlegstructuren gaat het hier vooral ook om de informele settings (wandelgangen, koffiepauzes). Daar hoor je de motivaties en ambities van medewerkers, de geschreven en ongeschreven wetten, problemen, gezagsverhoudingen etc. Deze verhalen geven belangrijke informatie voor de manier waarop interne communicatie mee richting geeft aan een externe positionering.
Noelle Aarts bestudeert positioneringsvraagstukken en deelt haar voorlopige bevindingen via lezingen en workshops.

Beeldvorming, beïnvloeding en communicatie. Zelfreferentialiteit is de neiging om de omgeving te bezien vanuit een volstrekt eigen idee over wat belangrijk is en wat niet (zonder dat men dat door heeft). Om deze te doorbreken, moeten organisaties zichzelf leren zien door de ogen van anderen. Hoe ontstaan verhalen rondom beeldvorming en hoe worden deze manifest in ketens van interactie tussen mensen die met elkaar sociale netwerken vormen? Hoe kunnen inzichten worden gebruikt voor het begrijpen en beïnvloeden van gedrag?
Rondom dit thema vinden diverse studies plaats waarvan de resultaten via lezingen en workshops worden bediscussieerd.

Communicatieprofessional als bruggenbouwer: de rol van communicatieprofessionals bij onderhandelingen die organisaties voeren in geval van conflicterende belangen. De vragen betreffen de manier waarop 1) conflicterende ideeën ontstaan en zich manifesteren, 2) onderhandelingen zijn ingericht en worden gevoerd, en 3) mensen elkaar proberen te overtuigen.
Marian ter Haar, werkzaam bij het NISB (Nederlands Instituut voor Sport en Bewegen), doet in het kader van de leerstoel promotieonderzoek naar samenwerking rondom een gezondheidsbevorderende interventie, de Beweegkuur, binnen een netwerk van organisaties in een complexe omgeving.

De rol van identiteit bij weerstand tegen verandering: het gaat om de manier waarop mensen en organisaties bij verandering omgaan met onzekerheid over hun positie en identiteit en wat daarvan het effect is op bijvoorbeeld collectieve weerstand tegen veranderingen die organisaties moeten ondergaan.
Noelle Aarts geeft lezingen over dit onderwerp, gebaseerd op diverse onderzoeken.