Verbaal meesterschap door Remco Claassen

Verwacht niet dat het boek start met tips hoe te spreken in het openbaar. Dat is te gevaarlijk, eerst moet je beseffen hoe communicatie werkt (of niet werkt). Op amusante wijze verklaart hij hoe het zit met onze Manuel, rode bloemkool, het wij/zij syndroom en luisterblindheid. Hij maakt je duidelijk dat luistervaardigheid een essentiële vaardigheid is voor een verbale meester en dat je als spreker begrip moet hebben voor de fysieke informatiegrens van mensen. En wat te denken van animatie en belang naast inhoud? Al deze hoofdstukken van het stevige boek staan vol met prachtige voorbeelden en  aanmoedigingen in de trant van ‘hier moeten we even doorheen’ , ‘let op’ en ‘het vergt een klein beetje meer lef’. Ook sluit hij alle hoofdstukken af met een samenvatting waarin al het voorgaande weer op een rijtje wordt gezet. ‘De meester vertelt’ maar van Claassen kun je het hebben als lezer.

Titel van het boek: Verbaal meesterschap
Auteur: Remco Claassen
Uitgever: Spectrum
Jaar van uitgave: 2011
ISBN: 978-90-491-0392-7
Aantal pagina’s: 317
Kosten: € 24,99
Datum recensie: november 2011
Gerecenseerd door: Marie-Louise de Jong
Aantal sterren:  4