Kortom: Communiceren doe je nooit alleen

Overheidscommunicatie is het werk van vele handen. De communicatieambtenaar speelt daarin een belangrijke rol maar kan niet zonder de inzet van collega’s en de medewerking van externe partners. Communicatie komt tot stand in een omgeving met steeds meer betrokken spelers. Het voorjaarcongres van Kortom - vereniging voor overheidscommunicatie draait helemaal rond netwerken en samenwerken. Kirsten Verdel is keynote speaker en werkte als enige buitenlandse campagnestratege mee aan de Obama-campagne. Zij vertelt van binnenuit over de strategische keuzes in de communicatie met burgers en de inzet hierbij van 2.0-instrumenten. Je vindt het volledige programma via www.kortom.be.

Communicatieambtenaren zijn netwerkmakelaars

Communiceren is een collectief gebeuren en netwerken zijn daarin belangrijker dan we vermoeden. Ze kunnen dingen doen die ons alleen niet lukken. Terwijl netwerken vroeger op directe contacten berustten, openen sociale media nu een nieuwe wereld van frequentere maar ook meer virtuele contacten. Hier liggen mogelijkheden voor betere interne en externe overheidscommunicatie.

Ambtenaren zijn meer dan ooit netwerkmakelaars die nadenken over hun contacten. Bovendien wordt het voor hen ook steeds belangrijker om samen te werken met collega’s aan projecten, naar aanleiding van ingrijpende werken of voor een optimale kennisdeling. Hoe kunnen zij hun netwerk bewuster en zinvoller aanpakken? Op welke manier kan samenwerking en overleg bijdragen tot een beter communicatiebeleid?

Vinger aan de pols

Tijdens het congres Netwerken & Samenwerken wijzen twee keynote speakers op de mogelijkheden van sociale media. De Rotterdamse Kirsten Verdel werkte als enige buitenlandse campagnestratege mee aan de Obama-campagne. Zij vertelt van binnenuit over de strategische keuzes in de communicatie met burgers en de inzet hierbij van 2.0-instrumenten. Nick De Mey (Board of Innovation) toont de vele mogelijkheden van nieuwe technologieën en mediakanalen voor openbare besturen.

In de vijftien workshops is er is zowel aandacht voor digitale netwerken, overleg met collega’s en burgers als voor de samenwerking met externe partners. We hebben het onder meer over de rol van de communicatieambtenaar in het managementteam, nieuwe mogelijkheden voor interne communicatie en intranet en we bespreken ook de rol van Kortom als netwerkorganisatie.

Informatie

Je kan het congresprogramma downloaden en inschrijven via www.kortom.be. Meer informatie: Kortom vzw, Joost Ramaut, Postbus 136, 8000 Brugge, info@kortom.be.