Sociale media en e-mail sterk verbonden

Sociale media en email sterk verbonden. Merkle ontdekte in zijn onderzoek dat het gebruik van persoonlijke email in 2009 gelijk was gebleven vergeleken met het jaar daarvoor. Bijna driekwart van de respondenten spendeert zeker twintig minuten per week aan het emailen van vrienden en familie. Gebruikers van sociale media zijn vaker bezig met hun email dan niet-gebruikers. Er zijn meerdere redenen waarom sociale media gebruikers vaker hun email lezen, zoals demografische redenen en dat sociale sites hun notificaties sturen naar emailadressen.
Deze inboxen worden vaak ook gebruikt door marketeers. Een groot deel van de ondervraagden zeggen dat ze hetzelfde emailadres gebruiken voor sociale media als opt-in voor email marketingcampagnes. Ze zijn volgens Merkle goed bereikbaar voor emailmarketing, omdat ze zo vaak hun email checken. Email en sociale media zijn sterker verbonden met elkaar dan eerder gedacht werd, aldus Lori Connolly, directeur onderzoek en analytics bij Merkle. (bron: ITcommercie)