Gedragsverandering door communicatie

Steeds vaker vragen opdrachtgevers aan ons om het gedrag van stakeholders effectief te veranderen. Kun jij als communicatieprofessional zo’n gedragsverandering waarmaken? En welke strategieën en methodieken zijn handig om in jouw instrumentenkoffer te hebben? Heb jij vraagstukken waarbij gedragsbeïnvloeding van belang is? Kom dan naar deze interactieve workshop die je inzichten en praktische toepassing biedt.

Interactieve workshop door Gerald Morssinkhof en Trijnie Stoker, met praktijkcase van Fokker

Communicatie richt zich op beïnvloeding van kennis, houding en gedrag. In de praktijk is er veel aandacht voor kennis door informatieoverdracht en overtuiging. Beïnvloeding van houding is al lastiger en effectieve beïnvloeding van gedrag blijft ver achter. Oorzaak daarvan is de dominante (impliciete) aanname dat informatie ook wel tot verandering van houding en gedrag leidt. De praktijk leert dat dit een illusie is. Maar wat werkt dan wel? In deze praktische bijeenkomst geven Gerald Morssinkhof en Trijnie Stoker (beiden initiatiefnemers voor de Academie voor gedragsverandering) recente inzichten over de bijdrage van communicatie aan gedragsverandering. Edwin Kleefman, Finance director defense and supply chain Fokker Aerostructure bv, geeft een inleiding over Fokker.

Workshop
We starten met het inventariseren en bespreken van de succesfactoren bij gedragsverandering. Gevolgd door nieuwe inzichten uit de netwerktheorieën, neurowetenschappen en sociobiologie. Een case over veilig werken bij Fokker toont hoe gedragsverandering in de praktijk kan werken. Vervolgens ga je zelf aan de slag met een praktijkcase om de geïnventariseerde succesfactoren en aangereikte theorie toe te passen.

Na afloop van deze workshop beschik je over:

• Kennis en inzicht over de bijdrage van communicatie aan gedragsverandering
• Lijst met succesfactoren
• Een congruentiescan gedrag van organisaties
• Een artikel over de relatie tussen communicatie en gedrag

Graag tot ziens op 18 juni!