Impact met communicatiemetingen

Het belang van communicatiemetingen neemt toe. Het meten van communicatie-inspanningen zorgt voor het maken van beter onderbouwde keuzes. Maar hoe doe je dat? Wat moet je dan eigenlijk meten? En vooral: hoe breng je de resultaten tot leven in je organisatie en zet je ze effectief in?

Het belang van communicatiemetingen neemt toe. Het meten van communicatie-inspanningen zorgt voor het maken van beter onderbouwde keuzes. Maar hoe doe je dat? Wat moet je dan eigenlijk meten? En vooral: hoe breng je de resultaten tot leven in je organisatie en zet je ze effectief in?

In deze bijeenkomst, georganiseerd door de Logeion-themagroep Accountability, bespreken Adwin Peeks en Eelke Alkema, auteurs van het recent verschenen boek Meten en Scoren,  het toenemende belang van communicatiemetingen en gaan zij in op de speelveldmethode. Door je organisatie te confronteren met je inzichten, geef je je eigen rol opnieuw vorm. Je voegt direct waarde toe aan de business en zit daarom aan tafel bij de beslissers. Je bent bovendien meer dan ooit betrokken bij strategische besluitvorming. Gewoon, omdat ze jou nodig hebben!

Peeks en Alkema brengen aan de hand van veel voorbeelden de theorie tot leven. Adwin Peeks zal tijdens de bijeenkomst met name focussen op het ‘waarom’ en het ‘hoe’ van meten. Eelke Alkema maakt vervolgens de vertaalslaag naar de praktijk binnen Achmea. Hoe maak je meten een integraal onderdeel van het communicatieproces? Hoe ondersteun je de business met relevante performance data? Aan de hand van een aantal voorbeelden rondom issue- en merkmonitoring, laat hij zien hoe onderzoek voor je kan werken.

Uiteraard is er volop ruimte voor discussie en uitwisseling van inspirerende voorbeelden.